Bilforhandlere er stadig mer sårbare for tyveri under kundeprøvekjøringer.Dårlig nøkkelstyring gir ofte tyver en mulighet.Selv ga tyven selgeren en falsk nøkkelbrikke etter en prøvekjøring og kunne returnere og ta kjøretøyet uten at noen visste det.
Forhandlere kan være et effektivt tiltak mot falske nøkkelutvekslinger og prøvekjøringstyveri ved å implementere et elektronisk nøkkelkontrollsystem – og trene ansatte i viktigheten og implementeringen.
1. Legg til en dedikert ID-nøkkelbrikke til alle bilnøklene
Når en selger kommer tilbake til forhandleren med en potensiell kunde etter en prøvekjøring, be selgeren presentere nøkkelbrikken i nøkkelskapets leseområde for å teste ektheten til nøkkelbrikken de har.
2. Autentiser brukere og begrense nøkkeltillatelser
Nøkkelkontrollsystemet krever at potensielle kunder som bestiller en prøvetur avslører sin virkelige identitet og får tillatelse fra en selger til å logge seg på systemet og få tilgang til en bestemt kjøretøynøkkel.
3. Nøkkelsjekk inn og utsjekking
Systemet registrerer automatisk når nøkkelen ble tatt ut, av hvem og når den ble returnert.Vurder en "time cap" på disse nøklene, ansatte kan bare ha nøklene i en viss tid før de må tilbake til kontoret og sjekke ut nøklene på nytt.
4. Oppbevares i et sikkert nøkkelskap
Ansatte har ikke lov til å oppbevare nøkler i pulter, arkivskuffer eller andre steder.Nøklene er enten med eller returnert til kontorets nøkkelskap
5. Begrens antall nøkler som holdes
Ansatte kan kun ha et begrenset antall bilnøkler til enhver tid.Dersom de trenger tilgang til andre kjøretøy, må de levere tilbake nøklene som er «avregistrert» før de kan få nye nøkler.
6. Systemintegrering
Evnen til å integrere med enkelte eksisterende systemer kan gi en sømløs og papirløs opplevelse for kundene
Med en liten investering av tid og opplæring for å implementere disse avanserte retningslinjene og teknikkene for nøkkelhåndtering, kan du forhindre tusenvis av dollar i kjøretøytyveri under prøvekjøringer og gjennom bytte av nøkkelbrikker.
Innleggstid: 18. mars 2023